Тахограф Штрих Taxo - Автозапчасти и автоХитрости

Автозапчасти и автоХитрости
Автозапчасти и автоХитрости
Автозапчасти и автоХитрости
EnglishRussian
gerikogan@gmail.com   tel / telegram +38 098 694 12 56
Перейти к контенту
Возможные неисправности тахографа Штрих Taxo
Инструкция для мастерских

Неисправен дисплей
Дисплей не отображает либо частично отображает данные
В случае если дисплей не отображает данные, либо отображает только половину изображения, либо вместо изображения на дисплее отображаются непонятные символы, подсветка горит и тахограф издает звуковой сигнал при включении и при нажатии на клавиши, вероятнее всего необходима замена дисплея.

Подсветка дисплея кратковременно моргает
В случае если при подаче питания на тахограф подсветка дисплея кратковременно моргает и тахограф не запускается, а изображение на дисплее «залито» пикселями, необходима замена материнской платы.

Дисплей отображает два черных квадрата, рябь 
В случае если дисплей отображает два черных квадрата и рябь, а тахограф не запускается, необходимо проверить подключение концевика крышки корпуса. Если при отсоединении разъема концевика тахограф запустится, необходима доработка концевика. Если данная доработка не помогает, и без концевика крышки тахограф не запускается, необходима замена материнской платы.



Концевик крышки до доработки

Концевик крышки после доработки

Постоянно горит подсветка дисплея
В случае если подсветка дисплея не гаснет после отключения зажигания, в первую очередь необходимо
убедиться в отсутствии напряжения на входе A3 заднего разъема тахографа (в случае если подсветка
регулируется не по CAN). Если напряжения нет, и подсветка продолжает гореть, необходима замена
материнской платы.

Не горит подсветка дисплея
В случае если подсветка дисплея не зажигается после подачи питания на вход A3, в первую очередь
необходимо убедиться в присутствии напряжения на входе A3 заднего разъема тахографа (в случае если
подсветка регулируется не по CAN). Если напряжение есть, а подсветка не зажигается, необходимо
проверить уровень яркости в настройках дисплея, в противном случае необходима замена материнской
платы.

Неисправен принтер
Нет изображения на термобумаге при печати
В случае если при печати на термобумаге нет изображения, в первую очередь необходимо убедиться в
правильности установки рулона термобумаги. Если рулон установлен правильно, лента проматывается, но изображения на термобумаге при печати нет, необходима замена термопринтера.

Правильно установленный рулон

Нет продвижения термобумаги при печати
В случае если при печати термобумага не продвигается, однако на термобумаге после печати заметна черная полоса, необходима замена материнской платы.

Неисправен картоприемник
Тахограф не принимает карту
В случае если картоприемник не принимает карту, возможны следующие неполадки:
  • Неисправен картоприемник, необходимо отремонтировать или заменить картоприемник,
  • Неисправна материнская плата.


Картоприемник заедает при возврате карты
В случае заедания картоприемника в момент возврата карты, необходимо провести очистку от пыли и
удалить заусенцы на движущихся элементах картоприемника.

Неисправна клавиатура
Не реагирует на нажатие клавиш
В случае если тахограф включается, однако не реагирует на нажатие клавиш. Необходимо заменить
пленочную клавиатуру.

Тахограф сообщает об ошибке
Ошибка «Тахограф не инициализирован»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Тахограф не инициализирован», необходимо прошить в тахограф серийный номер. Для записи серийного номера необходимо подключить тахограф к диагностическому стенду и считать штрих-код вида «00/00 00/00/00» с шильдика тахографа. В момент, когда диагностический стенд предложить установить карту в картоприемник 1, необходимо отключить питание диагностического стенда и подключить заново. После этого рекомендуется обновить программное обеспечение тахографа до последней актуальной версии.

Ошибка «Ошибка номера тахографа»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Ошибка номера тахографа», необходимо
проверить была ли ранее произведена калибровка тахографа или нет. Для этого необходимо на тахографе в меню «Печать» выбрать пункт «Технические данные». Если калибровка не производилась, необходимо прошить в тахограф серийный номер при помощи диагностического стенда. Если же калибровка проводилась, необходимо заменить материнскую плату.

Ошибка «Нет связи с НКМ»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Нет связи с НКМ», необходимо проверить
исправность работы интерфейсной платы. Для этого необходимо на тахографе в меню «Печать» выбрать пункт «Технические данные».
В распечатке обратите внимание на версию прошивки дополнительной платы: если строке «Дополнительная плата» версия прошивки отобразится в виде «V 0112» или «V 0310», неисправность связана с выходом из строя блока НКМ, если в строке «Дополнительная плата» версия прошивки отобразится как «V 0000», необходимо перепрошить интерфейсную плату. В случае если после перепрошивки интерфейсной платы версия прошивки так и останется вида «V 0000» или строчка «Дополнительная плата» вообще отсутствует, необходимо заменить интерфейсную плату. Если помимо данной ошибки периодически щелкают картоприемники, необходимо заменить материнскую плату.

Ошибка «Нарушение целостности»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Нарушение целостности», необходимо
проверить исправность встроенного в тахограф АКБ (актуально для тахографов в металлическом корпусе «Штрих-TaxoRUS»). На исправном АКБ должно быть напряжение в районе 4,2 вольт, в противном случае необходимо заменить АКБ.


Ошибка «Неверное состояние НКМ»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Неверное состояние НКМ», необходимо
проверить следующее:
  • Если блок НКМ находится на «Шаге 1», необходимо чтобы блок НКМ подписал информацию с карточки мастерской. Ошибка возникает в результате установки в тахограф карточки мастерской без записанных на нее данных. Попробуйте заново создать запрос на активацию в АРМ.
  • Если блок НКМ находится на «Шаге 2», необходимо загрузить сертификат в блок НКМ при помощи АРМ.
  • Если блок НКМ активирован, необходимо заменить блок НКМ.

Ошибка «Рассинхронизация элементов НКМ»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Рассинхронизация элементов НКМ»,
необходимо заменить блок НКМ.

Ошибка «Ввод недействительной карты»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Ввод недействительной карты», необходимо проверить версию прошивки интерфейсной платы и дату, установленную на тахографе. Для этого необходимо на тахографе в меню «Печать» выбрать пункт «Технические данные». В случае если тахограф в металлическом корпусе, и в строке «Дополнительная плата» версия прошивки отобразится как «V 0210», необходимо обновить версию прошивки интерфейсной платы. Если дата и время отличаются, необходимо сменить их, подключив тахограф к компьютеру и запустив программу калибровки. Если данные действия не помогли решить проблему, необходимо заменить блок НКМ.

Ошибка «Сбой в аутентификации карты»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Сбой в аутентификации карты», необходимо проверить эту же карточку в другом тахографе, или воспользоваться другой карточкой мастерской. Если карточка мастерской исправна, необходимо заменить блок НКМ.

Ошибка «Ошибка записи в блоке памяти»
В случае если на дисплее тахографа высвечивается ошибка «Ошибка записи в блоке памяти», необходимо проверить исправность встроенного в тахограф АКБ (актуально для тахографов в металлическом корпусе «Штрих-TaxoRUS»). В случае если АКБ исправен, необходимо заменить материнскую плату.

Нет приема сигналов
ГЛОНАСС/GPS
В случае если на тахографе нет приема сигналов ГЛОНАСС/GPS, необходимо проверить следующее:
  • Антенна установлена на крыше автомобиля, либо под ветровым стеклом, она исправна, ее провод не перебит.
  • Антенна, находящаяся на интерфейсной плате внутри тахографа, подключена к блоку НКМ.
  • В распечатке из меню «Настройки» -> «Внутренний тест» -> «Тест НКМ» в поле ГНСС стоит значение «ОК».
Если все условия соблюдены, но тахограф не видит спутники, необходима замена блока НКМ.

GPRS
В случае если на тахографе нет приема сигналов GPRS, необходимо проверить, что антенна установлена под ветровым стеклом, она исправна, ее провод не перебит. Если антенна исправна, необходимо проверить настройки модема в меню «Настройки», пункт «Модем», либо в программе калибровки. Если антенна исправна настройки верные, но тахограф не принимает данные по каналу GPRS, необходимо заменить интерфейсную плату.

Выходного сигнала датчика скорости B3
В случае если на тахографе нет приема сигналов с датчика скорости, необходимо сменить уровень «Ноля датчика» в программе калибровке. Более подробно процедура настройки ноля датчика описана в
соответствующей инструкции на сайте производителя. Если изменение параметров данной настройки не приносит результата, необходимо заменить материнскую плату.

Выходного сигнала датчика скорости B6, B7
В случае если на тахографе нет приема сигналов с датчика скорости, необходимо проверить правильность подключения спидометра к тахографу. Если спидометр подключен верно, однако импульсы на него не идут, необходимо заменить материнскую плату.

Датчиков уровня топлива
В случае если на тахографе нет приема сигналов с датчика уровня топлива, необходимо проверить
правильность настроек в программе калибровке во вкладке «Модем». Если настройки установлены верно, необходимо заменить материнскую плату.

Иные неисправности
Зависает при включении
В случае если тахограф зависает при включении, на дисплее надпись «Штрих Taxo» и периодически
моргает подсветка, либо при включении подсветка дисплея один раз моргает, после это ничего не
происходит и дисплей залит пикселями, необходимо заменить материнскую плату.

Не определяется программой калибровки
В случае если тахограф не определяется программой калибровки, необходимо проверить следующее:
  • На тахографе установлена последняя версия прошивки, она соответствует программе калибровки.
  • Калибровочный кабель исправен, и определяется в системе.
  • В тахограф установлена соответствующая карта мастерской.
Если всем условия соблюдены, но тахограф не определяется программой калибровки, необходимо заменить материнскую плату.

Не определяет накопители Flash-памяти
В случае если тахограф при обновлении прошивки не определяет накопители Flash-памяти, необходимо
проверить то, что Flash-накопитель отформатирован в формате FAT32, рекомендуемый объем накопителя не превышает 4 гигабайта. В случае если накопитель исправный и рекомендации соблюдены, необходимо установить накопитель в разъем USB в момент, когда на дисплее тахографа появится надпись «Поиск USB».
Если после данных действий тахограф не определяет накопители Flash-памяти, необходимо заменить
материнскую плату.

Тахограф не сохраняет данные после калибровки
В случае если тахограф не сохраняет настройки после калибровки, необходимо обновить прошивку
тахографа до последней актуальной версии. Скачать последнюю версию прошивки можно с сайта
производителя. Если обновление прошивки не принесло результата, необходимо заменить материнскую плату.

Тахограф не реагирует на питание
В случае если тахограф не реагирует на питание, разберите тахограф и проверьте тестером в режиме
прозвонки предохранитель (FU1) и стабилитрон на входе питания тахографа (VD17, VD21 и VD22 для
тахографов Штрих TaxoRUS, Штрих TaxoRUS2 и Штрих TaxoRUS EURO соответственно).
В рабочем состоянии предохранитель должен звониться, а стабилитрон – нет. Если какой-то элемент вышел из строя, замените его.
Маркировка стабилитрона: 1.5SMC30AT3, его ближайший аналог SM15T30A. На тахографах Штрих
TaxoRUS2 и Штрих TaxoRUS EURO допустимо устанавливать стабилитроны, рассчитанные на большее
напряжения вплоть до 47 вольт, т.е. 1.5SMC47AT3.
Назад к содержимому